Help ik kan niet inloggen




Heeft u uw gebruikersnaam (wachtwoord is niet verplicht) ingevuld, maar krijgt u weer het inlogscherm te zien?

Dan kan het zijn dat u mogelijk uw gegevens niet goed hebt ingevuld
Controleer of u de juiste inloggegevens gebruikt.
Ook kan het zijn dat uw browser misschien geen cookies toe laat.
Hoe controleert u dat? En hoe zorgt u ervoor dat uw browser cookies toelaat?

U heeft Internet Explorer of Google Chrome:

Klik in het menu op Extra, Internet-opties;
Klik op het tabblad 'Privacy';
Zorg ervoor dat de balk links in het midden staat zodat er 'Normaal' naast verschijnt;
Klik vervolgens op OK en start de browser opnieuw;
Probeer nu in te loggen op de website.

U heeft Firefox:

Klik in het menu op Extra, Opties;
Klik op het tabblad 'Cookies';
Zorg ervoor dat 'Websites toestaan om cookies te plaatsen' aangevinkt is;
Klik op de knop 'OK';
Herstart voor de zekerheid Firefox en probeer opnieuw in te loggen.

En verder:

Zorg ervoor dat ‘Caps Lock’ uitstaat.
Deze toets zit meestal links op het toetsenbord en als deze aanstaat, worden alle letters automatisch als hoofdletter getypt.
Sommige browsers en/of besturingssystemen hanteren ‘Auto aanvullen’.
Hierdoor worden eerder ingevulde veldwaarden onthouden en automatisch ingevuld als er teruggekeerd wordt naar het formulier.
Echter, als er een foutief ingevoerd wachtwoord en/of e-mailadres is onthouden, wordt dit ook automatisch ingevuld.
Kijk daarom, als 'Auto aanvullen' aanstaat, goed of het automatisch ingevulde e-mailadres klopt, en vul voor de zekerheid het wachtwoord nogmaals met de hand in.
Mocht dit alles nog niet helpen stuur dan een mailtje naar studio@pizz.nl


Pizz 2011